Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ALLE OPDRACHTEN MET INDIVIDUEN, GROEPEN EN ORGANISATIES DOOR 1FOR2 SOCIAL INNOVATION

ARTIKEL 0. ALGEMENE MENSELIJKHEID

• One for Two (Een voor Twee, in het Nederlands) is opgericht door Kirsten Heukels en sinds 6 november 2000 geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Tot 2017 werden er zaken gedaan met individuen en organisaties zonder Algemene Voorwaarden. Recente observaties tonen aan dat de maatschappij, individuen en organisaties ‘zakendoen’ anders benaderen. De onderstaande bepalingen sluiten aan bij deze waargenomen veranderingen en beschermen waar 1for2 Social Innovation voor staat: mensen voorop stellen en transparantie gedurende het proces behouden. De menselijke aanpak is de expertise van 1for2 Social Innovation; Aandacht is ons ambacht. Wij vertrouwen erop dat eventuele verschillen in begrip opgelost kunnen worden door menselijke verbinding.
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op 1for2 Social Innovation Holding B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 91952751 (hierna: 1for2 Social Innovation), en haar dochterondernemingen:
  a. Training by 1for2 Social Innovation, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 91955157
  b. Profiling by 1for2 Social Innovation, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 91954584
  c. Confidential Counseling by 1for2 Social Innovation, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 91971861
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die namens alle genoemde organisaties worden gedaan.
• Deze algemene voorwaarden van 1for2 Social Innovation zijn op 7 januari 2024 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Rotterdam.
• Bij het doen van aanbiedingen en voorstellen worden deze algemene voorwaarden altijd (digitaal) meegeleverd. De algemene voorwaarden en inkoopvoorwaarden van beoogde opdrachtgevers (de aangeboden organisatie/rechtspersoon) worden afgewezen en zijn niet van toepassing bij opdrachtverlening.

ARTIKEL 1. BEVESTIGING

1. 1for2 Social Innovation en de opdrachtgever bevestigen hun samenwerking mondeling en via een schriftelijke, ondertekende opdrachtbevestiging (inclusief per e-mail).

ARTIKEL 2. MATERIALEN EN INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. Alleen wanneer schriftelijk overeengekomen, ontvangt elke deelnemer een hand-out met behandelde onderwerpen, casussen, opdrachten en oefeningen. Tot 2 maanden na de laatste uitvoeringsdag kunnen deelnemers contact opnemen met 1for2 Social Innovation voor vragen met betrekking tot de behandelde onderwerpen, tegen het geldende uurtarief.
2. Alle materialen die tijdens opdrachten worden verstrekt door de uitvoerende partij, zijn het (intellectueel) eigendom van 1for2 Social Innovation en mogen niet worden gekopieerd zonder voorafgaande toestemming van 1for2 Social Innovation.

ARTIKEL 3. AANSPRAKELIJKHEID

1. 1for2 Social Innovation verbindt zich ertoe de gegeven taken naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Het betreft altijd een inspanningsverplichting en nooit een resultaatsverplichting.
2. Noch 1for2 Social Innovation, noch haar werknemers, medewerkers of ingehuurde derden zijn aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, in welke vorm dan ook en ongeacht de oorzaak, die de opdrachtgever en/of deelnemers lijden tijdens of na de uitvoering van een taak, of door omstandigheden die verband houden met de uitvoering van deze taak.

ARTIKEL 4. OFFERTES, TARIEVEN, BETALING, MEERWERK EN ANNULERINGEN

1. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Tarieven worden jaarlijks op 1 januari geïndexeerd, zoals aangegeven in onze offertes. Meerwerk wordt schriftelijk bevestigd na overleg tussen de opdrachtgever en 1for2 Social Innovation.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Facturatie gebeurt vooraf, tenzij anders overeengekomen. Bij betalingsachterstand is 1for2 Social Innovation gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
3. Annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld. Annuleringskosten zijn als volgt: 25% bij annulering binnen 28 dagen vóór de uitvoeringsdatum, 50% binnen 7 dagen vóór de uitvoeringsdatum, en 100% binnen 48 uur. Onverhaalbare kosten van derden worden volledig doorbelast.
4. Een optionele “verzekering” kan bij opdrachtverlening worden afgenomen. Hiermee kan de opdrachtgever kosteloos en zonder opgaaf van reden de taak verzetten van 28 dagen tot aan de uitvoeringsdatum. Kosten: eenmalig €320,- exclusief btw.
5. Niet-deelname door een individuele cliënt zonder voorafgaand overleg resulteert in 100% verschuldigdheid van de overeengekomen consultkosten. Dit bedrag wordt apart gefactureerd.
6. Bij ziekte of overmacht waardoor 1for2 Social Innovation een opdracht moet annuleren, wordt in overleg met de opdrachtgever een nieuwe uitvoeringsdatum vastgesteld.
7. Eventuele restituties worden binnen 14 dagen na de uitvoeringsdag verwerkt, met een creditfactuur als specificatie. Restituties worden uitsluitend overgemaakt naar het bankrekeningnummer waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

ARTIKEL 5. ANDERE KOSTEN

1. Kosten voor externe locatie(s): Huurkosten, faciliteiten, maaltijden en dranken voor deelnemers en uitvoerenden zijn voor rekening van de opdrachtgever.
2. Reiskosten: 1for2 Social Innovation brengt €0,45 per kilometer in rekening, gerekend vanaf Rotterdam.
3. Verblijfskosten: Indien nodig, worden deze gespecificeerd in de offerte.
4. Uitvoering buiten reguliere werktijden: Professionele inzet na 17:00 uur en in het weekend wordt met een toeslag van 50% op het afgesproken tarief gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

ARTIKEL 6. BEROEPSGEHEIM EN ZORGPLICHT

1. 1for2 Social Innovation behandelt alle informatie van deelnemers onder beroepsgeheim, zonder verjaringstermijn.
2. Informatie over deelnemers wordt alleen aan derden verstrekt met toestemming van de deelnemer (mondeling en/of schriftelijk).
3. Deelnemersinformatie wordt 5 jaar bewaard en daarna vernietigd.
4. Digitale resultaten van het Insights Discovery®-profiel worden opgeslagen door Insights Benelux B.V. Een gecertificeerde consultant heeft alleen met toestemming toegang tot gegevens. Schriftelijke en mondelinge toestemming wordt altijd gevraagd voordat gegevens worden overgedragen.
5. Alleen bij een duidelijk vermoeden dat een deelnemer/cliënt zichzelf of anderen ernstig kan schaden, zal 1for2 Social Innovation het beroepsgeheim schenden, uitsluitend wanneer zij niet over de professionele expertise beschikt om de cliënt en/of anderen te beschermen.
6. Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn, bijvoorbeeld wanneer klanten een digitaal platform van onze partners gebruiken.

Download as .PDF